Server, Prozesse und Systeme administrieren und betreuen
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IT Operations & Support
Wenn Du Dich fundiert damit auskennst, wie IT‐Systeme funktionieren, dann bist Du bei AEB genau richtig. Als IT‐Administrator:in betreust Du die Inhouse‐ sowie Kunden-Rechenzentren von AEB. Auch die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und die Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur gehören dazu. Für die mehr als 400 AEB Mitarbeiter:innen gewährleistest Du mit Deinen Kolleg:innen technischen 1st bis 3rd Level Support und 3rd Level Unterstützung für die mehr als 5.000 AEB‐Kund:innen.
Als AEB‐Experte sorgst Du dafür, dass unsere Kund:innen auch bei Störungen, technischen Ausfällen oder fachlichen Unklarheiten handlungsfähig bleiben. Außerdem arbeitest Du an der Erfüllung der langfristigen Servicepläne, die AEB‐Kund:innen abschließen. Zum Beispiel für die Systempflege oder das Updatemanagement.
Dein Aufgabengebiet
Betreuung der Inhouse- und Kunden-Rechenzentren, Verbesserung der technischen Infrastruktur, IT-Administration, Support, Beratung u.v.m.
Dein fachlicher Background
Administrator:in, Mitarbeiter:in bei IT-Dienstleistern, Applikationsmanager:in, RZ-Betreuer:in, gerne auch im Logistikumfeld, IT-Support-Erfahrung, Professional Services
Dein Abschluss
Informatik, IT-Systemadministrator oder ähnliches. Zertifizierungen, z.B. von Microsoft, VMware, Oracle, Citrix, IT-Affinität